App- und Webentwicklung: Ein Reiseverkaufs-Tool für Private Safaris

Private Safaris ist eine Abteilung der DER Touristik Group (ehem. Kuoni Reisen AG). Die DER Touristik Group beschäftigt 10.100 Mitarbeiter und hat einen Umsatz von 6,5 Mrd. Euro. | Branche: Reisebüros, Reiseveranstalter

Dieses Verkaufstool kombiniert die Vorteile eines praktischen Datenpflegesystems mit der Mobilität und der hohen Bildschirmauflösung von Tablet-PCs, um die Vertriebler unseres Kunden Kuoni AG bei Kundengesprächen zu unterstützen.

Intelligente Verkaufsförderung

Im Bereich der Kundenberatung ist die visuelle Komponente ein nicht zu unterschätzender Faktor. Bei der Vorstellung von Produkten und Dienstleistungen gilt generell: Der Kunde fühlt sich sicherer, je genauer er sich ein Bild von dem machen kann, was er im Endeffekt bekommt. Genau aus diesem Grund sind Angestellte im Beratungs- und Verkaufssegment immer häufiger mit Tablet-PCs ausgestattet, die es ihnen ermöglichen, dem Kunden überall und jederzeit hochauflösende Grafiken und Bilder bieten zu können, die ihm vor Augen führen, für was er im Endeffekt bezahlt, und ihm somit auch ein Gefühl der Sicherheit vermitteln. Außerdem unterstützen visuelle Anreize den Kunden durch das Hervorrufen von Emotionen zusätzlich bei seiner Kaufentscheidung.

Der perfekte Auftritt für Ihr Produkt

Unser Partner Kuoni, ein Reiseveranstalter mit Sitz in der Schweiz, entschied sich deshalb vor einiger Zeit dazu, seine Vertriebsmitarbeiter mit einem mobilen Tool zur Verkaufsförderung auszurüsten. Also realisierten wir zusammen mit der Kuoni AG eine App, die zunächst alle buchbaren Reiseziele innerhalb Afrikas auf einer eigens für diesen Zweck designten Offline-Landkarte anzeigt und bei Abruf durch den Vertriebsmitarbeiter nicht nur relevante Details zu den gewünschten Orten präsentiert, sondern zusätzlich auch Fotos und Videos anzeigen bzw. abspielen und somit einen möglichst realitätsnahen Eindruck davon vermitteln kann, was genau den Kunden auf seiner Reise erwartet.

Simple Datenverwaltung

Zusätzlich entwickelten wir für unseren Partner ein übersichtliches Backend, mit dem seine zuständigen Mitarbeiter jederzeit schnell und unkompliziert Inhalte hinzufügen und abändern können. Die auf den Tablets der Vertriebsmitarbeiter installierte App ist so programmiert, dass sie sich bei bestehender Internetverbindung automatisch mit dem Backend verbindet und die Änderungen übernimmt und speichert, sodass die neuen Daten dem Mitarbeiter auch zur Verfügung stehen, wenn sein Tablet während des Kundengespräches nicht mit dem Internet verbunden ist. Somit steht einem überzeugenden Kundengespräch nichts mehr im Wege.

Raum für Wachstum

Softwarelösungen wie Private Safaris werden von uns generell so entwickelt, dass sie bei Bedarf um zusätzliche Funktionen und Module erweiterbar sind. So können nachträglich in weiteren Schritten noch mehr Kontinente, auf denen die Kuoni AG Reisen anbietet, hinzugefügt werden. Dies spiegelt unsere tiefe Überzeugung wieder, dass unsere Softwarelösungen unseren Partnern dabei helfen können, zu wachsen und Ihre Position auf dem Markt langfristig auszubauen. Wenn Ihnen Private Safaris gefällt und auch Sie Interesse an Applikationen zur Verkaufsförderung oder ähnlichen Präsentations-Tools haben, sprechen Sie uns jederzeit an.

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